ご予約・お問い合わせはこちら
WEB予約を取られる方へ
※必ずご確認ください
当院のWEB予約は新規の患者様のみご利用いただけます。
(初診カウンセリングを行いますので、ご予約の30分前にご来院をお願いして
おります。)
2回目以降の方に関しましては直接お電話でのご予約をお願いいたします。
当院からお電話での折り返し後にご予約が確定いたしますので、ご注意ください。
キャンセルに関するお願い
ご予約変更やキャンセルの際は必ずご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただけない場合は、WEB予約をご利用いただけなくなりますので、ご了承ください。
初診の方へ
※必ずご確認ください
当院のWEB予約は、当院の受診が初めての患者様のみご利用いただけます。
「インプラントの相談」「こどもの矯正相談」「大人の矯正相談」「定期検診」「クリーニング希望」に限らせていただいております。
「歯が痛い」「歯ぐきが腫れた」「歯が欠けた」「詰め物、被せ物が取れた」「入れ歯の調子が悪い」等の急ぎの治療をご希望される場合は、お電話にてご予約ください。
キャンセルに関するお願い
ご予約変更やキャンセルの際は必ずご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただけない場合は、WEB予約をご利用いただけなくなりますので、ご了承ください。
Q&A
Questions and Answers
Q
予約制ですか？
完全予約制でございます。お電話にてご予約をお取りいただき、ご来院をお願いいたします。
Q
今痛みがあるのですが、予約がなくても診てもらえますか？
ご予約の方が優先となりますので、まずはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
Q
インターネットから予約できますか？
初診の方のみインターネットからのご予約が可能です。
当院にいらしたことのある方は、治療の内容をこちらで把握しておりますので、お電話にてご予約をお願いいたします。
Q
ネットではその時間は空いているのに、電話では予約が埋まっていると言われました。
インターネットは仮予約のため、こちらからお電話で確認が取れ次第、ご予約確定となります。
予約の空き状況はスタッフが手作業で管理しているため、タイミングによっては、相違がある場合がございます。
また、仮予約の状態で他の患者様からお電話でのご予約が入った場合、そちらが先に予約確定となりますので、ご了承ください。
Q
託児には予約が必要ですか？
完全予約制です。
託児は水曜日、木曜日の午前中に行っております。
大切なお子様を安全にお預かりするため、一度にお預かりするお子様の人数制限を設けております。
また、託児の前後でしっかりと消毒を行っているため、託児をご利用いただく際は、必ずご予約をお取りいただくようお願いしております。
Q
託児利用には料金がかかりますか？
無料でご利用いただけます。
Q
託児の際は誰が見てくれますか？
保育士の資格をもったベテランのスタッフが対応いたします。
Q
託児のいらない子供が待つ所はありますか？
ＤＶＤや絵本を見ていただくことのできるキッズスペースを設けております。
Q
クレジットカードは使用できますか？
自由診療の支払いのみ2万円以上からご利用いただけます。
保険診療の場合は、窓口にて現金のみでお支払いをお願いしております。
Q
保険で全部治療できますか？
治療内容について患者様とご相談し、ご納得いただいたうえで治療を進めるようにしております。
患者様のご要望の内容によっては保険診療が適用できない場合がございます。
まずはご相談ください。
Q
女性の先生に診てもらうことはできますか？
ご予約の取れる時間は限られておりますが、女性歯科医師も在籍しておりますので可能です。
ご予約の際にご相談ください。
Q
歯のクリーニングをしてもらうことはできますか？
可能です。
まずはお口の状態を検査させていただき、検査後にクリーニングを行います。
1回のご来院でクリーニングまでご希望の方は、ご予約の時間を長めにお取りいたします。
ご予約の際にお申し付けください。
Q
歯科が怖いのですが…
佐久黒岩歯科医院では患者様のお気持ちに寄り添うよう心掛けております。
また、担当医制を取り入れておりますので、毎回担当医が変わる心配もございません。
ご不安な点やご心配な点がございましたら、いつでもご相談ください。
Q
歯ブラシはどのくらいで交換したほうがいいですか？
毛先が広がったものを使うと汚れがしっかり落ちないため、目安としては1ヶ月ごとに交換することをおすすめいたします。
種類によっては3ヶ月ごとに交換するものもございます。
Q
口内炎も診てもらえますか？
口腔外科もございますので、口内炎もぜひご相談ください。
レーザー治療も無料で行っております。
※別途保険診療費や、ご相談のうえその他の治療を行った場合には費用がかかります。
Q
子供の治療についてはどうやって進めていきますか？
当院では、まずは歯医者さんを好きになってもらうことを大切にしています。
歯科医院が初めてのお子様や歯科医院が苦手なお子様は始めから無理に治療を行うのではなく、1つずつ出来たことをチェックしながら進めていきます。
Q
学校でC0と言われましたが、どういう意味ですか？
要観察歯の事で、現在はむし歯ではありませんが、お口の中の環境が悪ければ治療が必要になる可能性が高い状態のことを言います。
むし歯にならないように、歯磨きやおやつなどに気を付けること、フッ素塗布をしながら定期的に観察することが大切です。
Q
子供のフッ素はいつからできますか？
歯科医院で使用するフッ素は高濃度のものを使用しておりますので、基本的にお子様が自分でぶくぶくうがいができるようになってからお受けしております。
その他にもご不明点やお悩みなどございましたら、些細なことでもお気軽にスタッフまでお尋ねください。
