おはようございます☆佐久市の歯医者、佐久黒岩歯科医院、院長の黒岩司です(^^)/
今日から４月ということで、新年度が始まりますね！
ご自身やご家族の生活の環境が変わる方もいるかと思います。
私自身も子供達の学校や習い事の曜日が変わりますので、
早くリズムをつかんで慣れていきたいと思います☆
さて、新年度を迎え、佐久黒岩歯科医院では新しい取り組みを始めようと思っています☆
今までは、カードタイプの診察券でした！
これを廃止し、スマホ診察券に変更しようと思っています☆
実際のスマホの画面がはこんな感じです↓
来院時に受付でご自身でチェックインしてもらいます！
カードの診察券からスマホ診察券への変更によるメリットを整理しました！
１．カード診察券を持ち歩く必要がなくなる
２．電話での予約の変更後も最新の予約状況が更新される
３．マイナンバーカードと併せてご自身で受付をすることにより、受付の混雑が解消される
１．に関して
私自身もお財布にをなるべくスッキリしたいというのがあって、カードを厳選しています。
一つでもカードがなくなれば、嬉しいですよね！
特にご家族で通われている方は、家族分カードを持参しないといけませんでしたが、
スマホ診察券はご家族の予約をまとめることもできます。
２．に関して
お電話でご予約を取られたり、変更したりというのはよくある事だと思います。
その際、カードの診察券だと予約の日時が変更されませんので、医院側と患者さん側で
予約の日時の認識のズレというのが発生することがあります。
スマホ診察券は、医院の予約管理システムと連動しているので、
お互いの予約の情報が間違いなく共有されます。
３．に関して
来院時にご自身でチェックインしていただくことで、受付の混雑が解消され、
受付の手間も減ることで、よりきめの細かい対応が可能となると考えています。
では、デメリットについても考えてみました。
やはり、スマホに対応できない方が一定数いらっしゃるということです。
この場合は、カードの診察券での対応も並行できるようにしました。
完全にスマホ診察券にするのではなく、スマホ診察券が対応できない方は
カードの診察券を継続することととしました。
実際の使用方法に関して医院で配布しているもの添付します↓
佐久黒岩歯科医院に通院中の方で、スマホ診察券に移行していない方は、
スタッフからお声がけさせていただくと思いますので、よろしくお願いいたします。
ではまた☆
佐久黒岩歯科医院
院長 黒岩 司
