おはようございます☆佐久市の歯医者、佐久黒岩歯科医院、院長の黒岩司です(^^)/
昨日は、子供2人の新しい小学校の編入式でした☆
新しい環境で、慣れるのも大変だと思いますが、新しい友達と
前向きにチャレンジしていってほしいと思っています!
さて、佐久黒岩歯科医院では初診の方のネット予約をリニューアルしました☆
今までは、ネット予約とは言っても、予約確定ではなく、
医院からのお電話での確認をもって予約確定となりました。
これでは、ネット予約ではないなとずっと感じており、
患者様との認識の違いが生じたケースもありました。
そこで、今回、初診の方限定で、ネット予約で予約が確定する仕組みが完成しました!
医院で使用している予約管理システムと自動で連携するためミスがありません。
ただ、痛い、腫れた、取れたなどの緊急を要する治療に関しては、
直接スタッフが対応したほうが、早めに予約も取れますし、
状況により、いらしていただく日時が変わってきます。
そこで、初診のネット予約は、緊急の処置を要さない、
検診中心の予約のみとさせていただきました。
実際の初診ネット予約の入り口はこんな感じです↑
そこから症状を選択します↑
それから空きのある日時を選択します。
どのような治療でも、しっかりとした診断が必要になります。
しっかりした診断のためには、しっかりした検査が必要になります。
初診の方に限らず、しっかりした治療を行うために、診査・診断という過程に
力を入れて、より良い治療を行っていければと考えています。
ネット予約ですが、電話をする機会が減っている現代にとっては、
必須の対策だと思っています。
まずは初診の方から始めて、ゆくゆくは通院中の方も利用できればと考えています(^^)/
ではまた☆
佐久黒岩歯科医院
院長 歯学博士 黒岩 司